Welcome to IT Relation. We respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data when you visit our website or purchase products and services from us.
1. Information We Collect
আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
আপনার নাম (Name)
মোবাইল নম্বর (Phone Number)
ইমেইল অ্যাড্রেস (Email Address)
ডেলিভারি ঠিকানা (Shipping Address)
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
IP Address এবং Browser Information
Website usage data এবং Cookies
2. How We Use Your Information
আপনার তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করার জন্য
গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করার জন্য
পণ্যের আপডেট বা অফার জানাতে
ওয়েবসাইটের সেবা উন্নত করতে
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে
3. Information Sharing
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না, তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনারের সাথে
পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকের সাথে
আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে
4. Data Security
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
5. Cookies
আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে যাতে:
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।
ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করা যায়।
আপনার পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ করা যায়।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন।
6. Third-Party Services
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা লিংক থাকতে পারে। তাদের Privacy Policy আলাদা হতে পারে এবং সেসবের জন্য IT Relation দায়ী থাকবে না।
7. Children’s Privacy
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
8. Changes to Privacy Policy
IT Relation প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।
9. Contact Us
এই Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
IT Relation
📞 Phone: 01727494111
📧 Email: itrelationbd@gmail.com
📍 Address: Galleria Shopping Complex, Lavel-7, Zindabazar,Sylhet