Online Delivery Conditions
1. অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের টিম আপনার পণ্য নির্ধারিত ঠিকানায় ডেলিভারি করবে।
2. ডেলিভারি সময় সাধারণত ১-৩ কর্মদিবস। তবে দূরবর্তী এলাকায় সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
3. ডেলিভারি চার্জ আপনার লোকেশন ও পণ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
4. পণ্য গ্রহণের সময় অবশ্যই প্যাকেট ও পণ্যের অবস্থা যাচাই করে গ্রহণ করুন। ডেলিভারির পর কোনো শারীরিক ক্ষতি বা ভাঙা পণ্যের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
5. ভুল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর প্রদান করলে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে। এ ক্ষেত্রে কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
6. বিশেষ পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা কুরিয়ার সংক্রান্ত সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
7. অর্ডার বাতিল করতে চাইলে পণ্য পাঠানোর আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। পণ্য পাঠানোর পর অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
8. কোনো পণ্যে ওয়ারেন্টি থাকলে সেটি শুধুমাত্র প্রস্তুতকারক বা কোম্পানির নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
9. অনলাইন পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস করা হবে। Cash on Delivery (COD) সুবিধা থাকলে তা নির্দিষ্ট এলাকায় প্রযোজ্য হবে।
10. কোম্পানি প্রয়োজন অনুযায়ী পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।